Hotéis no Peru

"clean and spacious very friendly and helpful staff"

the breakfast could be better

"Super zentrale Lage in Sousse. Sehr nettes und freundliches Personal."

Leider war die Klimaanlage sehr schwach.

"Tomar as refeições com os pés na areia, literalmente. A vista do pôr do sol da piscina de borda infinita. Um jantar na praia com música ao vivo. Isso nos surpreendeu bastante. Jambo!"

Nada para dizer.

"Beautiful location, great restaurant, updated rooms, friendly staff"

The need for transportation if you wanted to go anywhere else.

"Close to Koszalin technical university. Breakfast. Parking places."

Aucun.

"Ibis is many times so and so in Europe, but this one was a positive surprise! The very friendly staff and kitchen made a late dinner even we arrived at the closing time of the restaurant! Rooms 'Ibistiny' but clean and good beds!"

Aucun.

"The location was great overall a very good place for abit of relax"

Mainly the location

"Receptividade dos funcionários, a cordialidade, simpatia. Atendimento extraordinário, rápido e com educação"

Aucun.

"I liked the food and the variety during breakfast. Very friendly staff too."

Shaky internet and the rooms abit small for the pricing.

"Os funcionários são excelentes ! E fazem esse lugar se tornar nota mil"

Aucun.

"O hotel é muito bom e fica bem localizado. Uma breve caminhada até o centro histórico de Macau. Tem um excelente café da manhã."

Aucun.

"Friendly helpful staff. Room was clean and comfortable. Breakfast was good. Good places for walking with dogs."

Aucun.

"Cafe da manhã muito bom com muitas opções, cama confortável, quarto grande, localização otima, dava para fazer tudo a pé."

Apenas detalhes que nao interferiram tanto na experiência: A luz do corredor passava pela porta iluminando o quarto, e o piso de madeira fazia ruido.

"First of all, the Lodge is absolutely beautiful. We loved the architecture and attention to detail in every corner. The service was excellent, and the staff were very warm and welcoming, especially Allan who made us feel truly cared for. Special thanks to Silvia for her wonderful management and for creating such a peaceful quiet and relaxing experience. It was truly a charming stay at Lonno Lodge and we would gladly return and Watamu as a city is a very beautiful place very worth visiting Jonas & Siam"

Aucun.

"Very positive experience. Beautiful location and view. The room was equipped with everything I needed."

Aucun.

"The property is really good, beautiful designs, clean and really friendly staff. The staff went above and beyond and we want to thank all, especially Naky, for making our stay at Ibis a great experience."

NA

"Location, close to the city and close to the beach"

The gym only has 1 treadmill

"É um hotel agradavel, boa localizacao, boa comida e confortavel."

A academia pode melhorar

"Large hotel with really friendly and helpful staff."

Aucun.

"Receptividade dos funcionários, a cordialidade, simpatia. Atendimento extraordinário, rápido e com educação"

Aucun.

"During our stay, my wife fell ill. Diagnosed with severe malaria, she was transferred from the over-worked Moroni public hospital to a private clinic (at the hotel’s initiative). Over the next week, the Retaj’s staff treated us both as family and could not have been more helpful."

The pool was often closed to guests

"O hotel oferece diferentes opções para refeiçōes e cada dia um entretenimento diferente na área da piscina"

Os apartamentos e o ar condicionado central (muito barulhento), precisam ser modernizados

"Localização, conforto dos quartos, café da manhã muito bom."

Horário do café poderia ser um pouco mais cedo, alguns funcionários não falam inglês mas a comunicação foi boa.

"Hotel amplo, com ótima infraestrutura para esporte e bem estar"

Aucun.

"Atendimento excelente pelo proprietário, dicas da cidade, muito atencioso. O quarto é muito aconchegante bem decorado. A localiza é boa, tem restaurantes próximos, mercados, e fica a 15 minutos caminhando da cidade velha."

Aucun.

"Localização, conforto dos quartos, café da manhã muito bom."

Horário do café poderia ser um pouco mais cedo, alguns funcionários não falam inglês mas a comunicação foi boa.

"Good location Very friendly staff Food also very good"

Nothing

"Location, close to the city and close to the beach"

The gym only has 1 treadmill

"Eu poderia ficar o dia todo no hotel pois tenho tudo a minha disposição. E se quisesse sair, poderia ir para as redondezas. Não há necessidade de me aventurar em locais distantes"

Aucun.

"The staff was amazing, friendly and accommodating. The restaurants on site were delicious and the wait staff was knowledgeable and friendly."

I have no constructive feedback.

"Localização, conforto dos quartos, café da manhã muito bom."

Horário do café poderia ser um pouco mais cedo, alguns funcionários não falam inglês mas a comunicação foi boa.

"L’accueil était super Le personnel était vraiment à l’écoute Établissement Bien placé"

Aucun.

"This hotel is amazing. Everything about out stayed was perfect. I loved the service, the hotel is beautiful and perfect location."

Aucun.

"Localização. Bela praia . Pessoal de recepção muito bacana e solícito . Também do restaurante."

Café da manhã monótono é o fraco .

"Very good facilities and wonderful staff. Very child friendly."

Concierge service is not at the same level.

"Attenrivenes and kindness of the staff, especially the manager"

All was good

"Large hotel with really friendly and helpful staff."

Aucun.

"Quarto grande e confortável. Hotel à beira mar. Bom restaurante e bar. Os bar tenders em geral muito gentis!"

Atendimento no check-in pessimo. A atendente Stacey foi muito rude! 2 problemas na chegada: 1 - Reservei quarto com duas camas, ao chegar na habitação a cama era de casal (print da reserva estava bem claro que seriam 2 camas separadas). retornamos à recepção informamos o fato de forma educada à ela e aguardamos mais 10 minutos para conseguirem o novo quarto. A Sra. Stacey chegou e apontou o dedo para mim e disse de forma rude: "você vem comigo, sua amiga fica"! Ao que afirmei que minha amiga que dividia o quarto também iria para verificar se estava de acordo. Ela parecia estar com raiva de nós. Problema 2: Ao chegar no quarto, detectamos que o hotel havia cobrado no cartão de crédito um valor superior ao que estava escrito na confirmação impressa pelo Booking (valor não muito alto, abaixo de U$ 100,00, porém, indevido) onde informava que o valor cobrado pela Booking era o preço final, sem nenhum outro tipo de pagamento a fazer no hotel. Voltamos à recepção para conversar com ela que, mais uma vez, foi rude e afirmou que não havia pagamento indevido, ao que tivemos que fazer várias contas e mostrar a ela que estava errado. Ela entrou para uma outra sala atrás da recepção e ficamos aguardando no balcão por alguns minutos sem que ela aparecesse. De repente aparece outra atendente e pergunta o que nós queríamos. Dissemos que estavamos aguardando o retorno da Sra. Stacey para nos dar uma resposta sobre a devolução do dinheiro. A nova atendente simplesmente disse que ela havia ido embora, que o horario dela havia acabado e pediu novas explicações. Sem acreditarmos naquela situação surreal (nos deixar sem resposta e simplesmente desaparecer sem sequer nos dar alguma satisfação), explicamos tudo de novo até que ela nos estornou o valor devido depois de algum bom tempo perdido, chegando de uma viagem internacional muito cansados. Repito: Péssima recepção no Check-in! Atendimento dos garçons no restaurante, em geral, ruim!

"Loved the hotel, great service, delicious dinners, very convenient location, amazing owners creating welcoming atmosphere."

Couldn't stay longer

"The easy access and always someone at front desk to help"

I love everything

"Very good breakfast, great location, and very friendly staff. The interior is modern, and the amenities of the hotel are very good."

The hotel has a serious issue with plumbing. Didn't get hot water for quite a long time in teh shower and had to wait long, while the hot water was yelowish.

"Ótimas acomodações, bom café da manhã, quarto amplo, staff amigável."

Aucun.

"Hotel de construção mais antiga, porém muito confortável,cama e travesseiros confortáveis Café da manhã com opções p nós ocidentais Muito bem localizado Funcionarios atenciosos"

Nada

"Localização, comodidade das instalações e café da manhã excelente."

Em principio deveria ter tido um upgrade para quarto com banheira, mas nosso quarto nao tinha banheira. Não atrapalhou nossa estadia, somente uma pequena frustração.

"Beds were very hard but the room was clean and neat!"

Very hard beds!

"Excelente café da manhã. O hotel possui uma óptima localizaçao, próximo do Jardim Tunduro e de vários locais históricos da cidade como o Município, Praça da Independência, Estatua de Samora Machel."

Sem comentários por enquanto.

"Breakfast had a good variety Shuttle service to the airport"

There is no wardrobe in the room and no hand tissue was provided. The price was very expensive for the room No shuttle to pick up from the airport

"Quarto amplo, perto do shopping e do aeroporto, tem água, café e chá grátis, ótimo custo benefício, funcionários excelentes"

Aucun.

"Localização. Simpatia e solicitude da equipe. Tomar café-da-manhã na praia. Espaço nos quartos e conforto das camas."

Falta de cortina ou blindex na banheira/chuveiro - o banheiro ficava todo molhado, quando a gente tomava banho. Falta de alguma possibilidade de limpar os pés antes de entrarmos nos quartos, que ficavam, consequentemente, cheios de areia.