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F

Fabio

18/07/2024 22:27:14

10/10
Ponto positivo:

"Receptividade dos funcionários, a cordialidade, simpatia. Atendimento extraordinário, rápido e com educação"

Ponto negativo:

Aucun.

N

Ned

28/11/2025 22:59:10

9/10
Ponto positivo:

". Nice location. . The Novotel is linked and let me use their facilities free of charge. . Bed was very comfortable"

Ponto negativo:

. Breakfast spread is a bit limited . Shower temperature was inconsistent

E

Ernani

20/05/2024 00:00:08

9/10
Ponto positivo:

"Localização, comodidade das instalações e café da manhã excelente."

Ponto negativo:

Em principio deveria ter tido um upgrade para quarto com banheira, mas nosso quarto nao tinha banheira. Não atrapalhou nossa estadia, somente uma pequena frustração.

M

Mujibul

22/01/2026 07:15:01

10/10
Ponto positivo:

"Friendly staff, good service, clean and close to the airport."

Ponto negativo:

Everything was good.

P

Paulo

16/06/2023 00:40:48

10/10
Ponto positivo:

"Hotel muito confortável e com excelente localização: em frente ao mar e com um pier privativo, o que facilita o uso do táxi aquático (24h) de/para Puerto Ayora, além de ser próximo à praia Los Alemanes (uns 5 minutos de caminhada). O café da manhã tem cardápio diferenciado e é servido no restaurante que fica em frente ao mar, onde se tem uma belíssima vista e pode-se ver tubarões, leões marinho, peixes e aves. A equipe é excelente, muito atenciosa e prestativa - destaque para o Senhor Ênio, sempre gentil e atento às nossas necessidades - sem apresentar a frieza que vemos em muitos hotéis sofisticados."

Ponto negativo:

Nenhuma insatisfação. Gostamos de tudo.

G

Gilles

19/02/2026 09:26:48

10/10
Ponto positivo:

"Une douce ambiance dès l'arrivée, une jolie chambre adorablement décorée pour la St Valentin, un personnel au petit soin sont là pour vous accueillir. La chambre est magnifique et je fais un petit feu dans le poêle pour notre plus grand plaisir. Une belle table au restaurant le soir, toujours dans une douce ambiance campagnarde et distinguée. Un séjour d'une nuit en tout point remarquable."

Ponto negativo:

rien

J

Jeremy

18/03/2026 06:19:32

10/10
Ponto positivo:

"Rooftop pool and spa was excellent..Room cleaned every day with fresh towels etc..Staff always were smiling..Beach 50 meters from hotel was amazing..Lots of restaurants to choose from and taxi rank bang opposite hotel..Fantastic 🙃"

Ponto negativo:

Breakfast could have been better..There was no smoked salmon which I love, and there was not a lot of different cheeses and cold meats for me..Otherwise very good

D

Diane

21/03/2025 07:09:42

9/10
Ponto positivo:

"The room was spacious, clean and had a huge comfortable bed. The room also had amazing views of the sea, and islet de Gosier as well a cool terrace. Coffee facilities and air conditioning in the room. I loved the open air lounge/dining area too - very unique - the art exhibition added glamour! Then the private beach and pool was also a treat."

Ponto negativo:

The beach area tables and lounges needs to be cleaned more regularly.

M

Mormau

23/09/2023 11:27:09

10/10
Ponto positivo:

"O hotel conta com boas instalações, quarto amplo, cama com bom tamanho e conforto, mini cozinha com utensílios (louça, geladeira, torradeira, cafeteira, fogão cooktop elétrico com duas bocas, panelas) e armários. Sacada com mesa, cadeiras e cadeira de praia estofada, com vista parcial do mar. Banheiro completo com ducha. Luminárias, mesa de trabalho e ventilador de teto (conta com ar condicionado também). Roupão à disposição para uso e ferro de passar roupas. Comodidades do hotel: piscina, bar molhado, SPA e dois restaurantes. A praia do hotel é fantástica, tranquila e com cadeiras e choupana disponíveis para os hóspedes. Concierge atenciosa, providenciou aluguel de carro com retirada e entrega no próprio hotel. Boa localização próxima ao aeroporto e rua com bons restaurantes e lojas de compras locais. Supermercados próximos com boas opções de compras. Conta com serviço de câmbio no próprio hotel."

Ponto negativo:

De um modo geral foi tudo ótimo. Infelizmente no período que ficamos o hotel estava em obras, reduzindo o número de restaurantes. Em nossa opinião o melhor restaurante (Calabash) ficou fechado. O mesmo conta com ótimo café da manhã e almoço-jantar. O Deia restaurante é bom, mas o Calabash é melhor. O bar molhado poderia abrir antes das 11 da manhã, deveria ter serviço de atendimento na praia (praia principal do hotel não tinha serviço de atendimento).

L

Lauriane

13/02/2025 04:37:25

10/10
Ponto positivo:

"Beautiful room room with view on the pool and the ocean. All comfort included, the free shuttle to the city center or to the airport is very valuable, the staff was very kind and professional ! Would definitely come back :)"

Ponto negativo:

Note that the breakfast is in extra but exquisite !

L

Leandro

11/03/2026 22:29:11

9/10
Ponto positivo:

"Localização, cortesia dos funcionários, limpeza e conforto."

Ponto negativo:

Ralo do chuveiro estava entupido.

P

Pucha

17/02/2026 00:26:06

10/10
Ponto positivo:

"We love the vibes, so comfy, so beautiful set up in receptionist area and beautiful view from the restaurant and our room."

Ponto negativo:

The food price quite high in their restaurant

M

Mohammed

04/12/2025 23:23:25

8/10
Ponto positivo:

"Room size, easy checkout and checkin, polite staff, and the different restaurants they have."

Ponto negativo:

The quality of toileters should be better. The mini bar was empty and needed to ask for water at around 3:00 AM. Lastly, the price is a bit high.

R

Renan

21/03/2025 13:23:01

10/10
Ponto positivo:

"Hotel impecável! Ótima localização (longe do caos da cidade, em frente a um parque, em zona cercada por embaixadas, logo segura, especialmente na condição que o país vive). Quarto lindo, amplo e limpo. Café da manhã excelente. Área externa de filme, piscina espetacular, paisagismo impecável! Equipe sempre sorridente, gentil e disposta a fazer tudo para tornar uma experiência memorável. Recomendo de olhos fechados!"

Ponto negativo:

Aucun.

A

Angela

10/09/2024 02:48:46

8/10
Ponto positivo:

"O hotel é antigo, mas muito bem conservado. A limpeza é excelente, o enxoval novo e de qualidade. É um hotel comercial, então sem muita expectativa em relação a hospitalidade. Cafe da manhã razoavel e variado, embora identico todos os dias. Os funcionários são extremamente simpáticos. Agradecimento especial a Sandrir e Bull que organizaram para que pudéssemos ir a um show e a um passeio. Chegaram a criar um grupo de WhatsApp para que nos comunicassemos. Entretanto, como fui vítima de um pickpocket e fiquei sem meu telefone, não pude agradecer. Segue entao: obrigada, vocês fizeram nossas memorias da Mongólia serem mais felizes. Sempre me lembrarei de vocês com carinho."

Ponto negativo:

O quarto em que ficamos era enorme, mas tinha uma porta de comunicação com outro, o que acho extremamente desagradável. O guarda roupa, de duas portas, seria razoável, se uma porta e metade da outra não fossem apenas para esconder um pilar. Um quarto enorme sem ter onde guardar as roupas? Não compreendo... No mais tudo ok

B

Bárbara

13/11/2023 20:41:19

8/10
Ponto positivo:

"Ótima localização, confortável, limpo e com equipe muito simática e solícita."

Ponto negativo:

Houve um problema de comunicação, pelo qual nossa chegada antecipada não foi registrada, o que acarretou em nosso quarto não estar pronto. Tivemos que trocar de quarto no segundo dia. Além disso, o elevador apresentou alguns problemas, sendo que cheguei a ficar presa em uma ocasião.

V

Vlad

16/02/2026 09:57:46

10/10
Ponto positivo:

"Excellent! Very clean, very comfortable, the staff was extremely friendly, the breakfast is very good Parking lot is big so that you can prak easily The spa is very good!"

Ponto negativo:

The Spa could have been a little bigger, but it’s good the way it is.

M

Marcio

23/12/2025 08:20:33

9/10
Ponto positivo:

"Localização mto boa para quem chega pela estação de ônibus, 15 minutos do centro e da avenida principal de Pristine. Hotel limpo, bom café da manhã."

Ponto negativo:

Nada ha declarar

E

Elena

16/03/2026 11:07:01

8/10
Ponto positivo:

"Hotel ben tenuto, pulizia ottima, personale molto accogliente."

Ponto negativo:

Un po' troppo rumore notturno

E

Ernani

20/05/2024 00:00:08

9/10
Ponto positivo:

"Localização, comodidade das instalações e café da manhã excelente."

Ponto negativo:

Em principio deveria ter tido um upgrade para quarto com banheira, mas nosso quarto nao tinha banheira. Não atrapalhou nossa estadia, somente uma pequena frustração.

E

Edmundo

12/01/2026 00:13:02

10/10
Ponto positivo:

"Excelente café da manhã. O hotel possui uma óptima localizaçao, próximo do Jardim Tunduro e de vários locais históricos da cidade como o Município, Praça da Independência, Estatua de Samora Machel."

Ponto negativo:

Sem comentários por enquanto.

A

Ana

24/02/2026 13:01:21

10/10
Ponto positivo:

"Quarto excelente, com muito conforto e café da manhã impecável."

Ponto negativo:

A localização é um pouco longe para quem quer fazer turismo, tipo bate e volta. Mas é excelente para quem vai curtir o hotel.

M

Majdy99

14/10/2023 16:51:58

10/10
Ponto positivo:

"All waz super....super person ...here no racism....😅😅😅"

Ponto negativo:

Aucun.

H

Ho

05/12/2024 08:59:01

8/10
Ponto positivo:

"Cleanliness of the room.Strong aircon and shower. Staffs helpful."

Ponto negativo:

Aucun.

L

Leandro

15/05/2024 22:33:03

9/10
Ponto positivo:

"Localização, café da manhã, quarto e banheiro bons! Estacionamento na frente! Staff muito simpáticos e cordiais!"

Ponto negativo:

Acústica do quarto não era bom!

M

Marcio

23/12/2025 08:20:33

9/10
Ponto positivo:

"Localização mto boa para quem chega pela estação de ônibus, 15 minutos do centro e da avenida principal de Pristine. Hotel limpo, bom café da manhã."

Ponto negativo:

Nada ha declarar

A

Amber

08/03/2026 14:41:09

10/10
Ponto positivo:

"cheap stay was perfect for a solo person looking for a comfy place to sleep"

Ponto negativo:

the stairs was a little tricky would not recommend for a wheelchair

R

Riti

03/01/2026 18:13:05

8/10
Ponto positivo:

"Superb rooms heating system made the stay during snowy days very comfortable, pool was great, good breakfast"

Ponto negativo:

Dinner service was extremely slow

K

Kristy

17/02/2024 16:35:33

10/10
Ponto positivo:

"Beautiful grounds, pools, beach. Hotel was beautifully designed. Very large rooms. Amazing staff. So friendly."

Ponto negativo:

Nothing

H

Hrvoje

02/03/2026 16:41:47

9/10
Ponto positivo:

"New room , very cozy. Bed was perfect, lights incredible.. 11th floor, very nice"

Ponto negativo:

Aucun.

P

Paulo

16/06/2023 00:40:48

10/10
Ponto positivo:

"Hotel muito confortável e com excelente localização: em frente ao mar e com um pier privativo, o que facilita o uso do táxi aquático (24h) de/para Puerto Ayora, além de ser próximo à praia Los Alemanes (uns 5 minutos de caminhada). O café da manhã tem cardápio diferenciado e é servido no restaurante que fica em frente ao mar, onde se tem uma belíssima vista e pode-se ver tubarões, leões marinho, peixes e aves. A equipe é excelente, muito atenciosa e prestativa - destaque para o Senhor Ênio, sempre gentil e atento às nossas necessidades - sem apresentar a frieza que vemos em muitos hotéis sofisticados."

Ponto negativo:

Nenhuma insatisfação. Gostamos de tudo.

M

Martin

01/02/2026 21:09:00

8/10
Ponto positivo:

"I liked the food and the variety during breakfast. Very friendly staff too."

Ponto negativo:

Shaky internet and the rooms abit small for the pricing.

R

Raquel

04/10/2025 00:08:41

8/10
Ponto positivo:

"O hotel é no norte da ilha, bem afastado de tudo, mas para quem quer ficar perto da saída dos ferries para Comino e Gozo, é perfeito: 5 minutos à pé. Tem uma boa estrutura: piscinas (acho que a piscina descoberta poderia ser remodelada. Tem uma mureta que tira a visão para o mar; poderia ser um anteparo de vidro), academia boa (aparelhos novos) e os lounges/ recepção bem amplos."

Ponto negativo:

Cobrança alta pelo early check in. Preferimos esperar (permitiram que fôssemos para piscina).

M

Marcelo

06/03/2026 13:52:23

8/10
Ponto positivo:

"Da proximidade com o aeroporto, que dá para ir andando, e do pub e do bar da piscina que vendem bebidas alcoólicas."

Ponto negativo:

Dos travesseiros e da varanda suja.

V

Vaidotas

14/08/2025 11:14:29

10/10
Ponto positivo:

"Fantastic place for Family. Oasis of calm and peace and beautiful places reachable by bike foot or car. Great hosts. Big surroundings and a lot of area. Mushroom picking, fishing, wonderful lakes nearby. Great value for money for sure. Recommend"

Ponto negativo:

Aucun.

S

Svein-helge

23/02/2026 21:02:00

10/10
Ponto positivo:

"Very good facilities and wonderful staff. Very child friendly."

Ponto negativo:

Concierge service is not at the same level.

Y

Yogesh

19/03/2023 09:23:04

8/10
Ponto positivo:

"location, strong wifi, good air conditioning, nearby areas r very good for walking/running"

Ponto negativo:

Very small rooms, food options r limited and very expensive, exchange rate at reception is very poor, toiletries in room is very limited, not easy to find a taxi, no mini markets/shops around.

M

Mathieson

26/01/2026 17:02:25

9/10
Ponto positivo:

"Beds were very hard but the room was clean and neat!"

Ponto negativo:

Very hard beds!

M

Martin

01/02/2026 21:09:00

8/10
Ponto positivo:

"I liked the food and the variety during breakfast. Very friendly staff too."

Ponto negativo:

Shaky internet and the rooms abit small for the pricing.

A

Ana

24/02/2026 13:01:21

10/10
Ponto positivo:

"Quarto excelente, com muito conforto e café da manhã impecável."

Ponto negativo:

A localização é um pouco longe para quem quer fazer turismo, tipo bate e volta. Mas é excelente para quem vai curtir o hotel.

A

Afusat

19/03/2026 06:43:12

8/10
Ponto positivo:

"Location was perfect for us and breakfast was good - not many choices but good."

Ponto negativo:

The AC and the Fridge in our room were not working but immediately we reported, they were fixed.

S

Sonia

08/01/2026 19:34:12

10/10
Ponto positivo:

"Steps away to beach. The restaurant/bar serves delicious food and drinks. The staffs were friendly and ready to help with anything. Will definitely return again."

Ponto negativo:

Aucun.

J

José

22/09/2025 10:31:04

9/10
Ponto positivo:

"Ótimas acomodações, bom café da manhã, quarto amplo, staff amigável."

Ponto negativo:

Aucun.

F

Federico

18/03/2026 13:31:18

9/10
Ponto positivo:

"The management, in particular Bruno The bed The views"

Ponto negativo:

Aucun.

F

Fernanda

28/02/2026 15:10:13

9/10
Ponto positivo:

"Quarto e banheiro amplos, mas antigos. Hotel é bonito com café da manhã excelente e ótima opção de jantar."

Ponto negativo:

Aucun.

N

Norbert

31/08/2025 14:15:21

9/10
Ponto positivo:

"We loves the hotel in general. The rooms were well equipped, the food was super delicious, the portions were great. The staff was helpful and extraordinarily kind to small children."

Ponto negativo:

We did not know that we should climd a lot of stairs in order to reach the restaurant. It was difficult for our parents.

N

Nad

28/07/2024 13:31:53

9/10
Ponto positivo:

"The location was great overall a very good place for abit of relax"

Ponto negativo:

Mainly the location

D

Douglas

21/01/2026 12:46:17

8/10
Ponto positivo:

"Relativamente perto da área mais movimentada e da Sky Tower. O chuveiro era quentinho e o banheiro como um todo limpo."

Ponto negativo:

Aucun.

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