Hotéis nas Filipinas

"Quarto grande e confortável. Hotel à beira mar. Bom restaurante e bar. Os bar tenders em geral muito gentis!"

Atendimento no check-in pessimo. A atendente Stacey foi muito rude! 2 problemas na chegada: 1 - Reservei quarto com duas camas, ao chegar na habitação a cama era de casal (print da reserva estava bem claro que seriam 2 camas separadas). retornamos à recepção informamos o fato de forma educada à ela e aguardamos mais 10 minutos para conseguirem o novo quarto. A Sra. Stacey chegou e apontou o dedo para mim e disse de forma rude: "você vem comigo, sua amiga fica"! Ao que afirmei que minha amiga que dividia o quarto também iria para verificar se estava de acordo. Ela parecia estar com raiva de nós. Problema 2: Ao chegar no quarto, detectamos que o hotel havia cobrado no cartão de crédito um valor superior ao que estava escrito na confirmação impressa pelo Booking (valor não muito alto, abaixo de U$ 100,00, porém, indevido) onde informava que o valor cobrado pela Booking era o preço final, sem nenhum outro tipo de pagamento a fazer no hotel. Voltamos à recepção para conversar com ela que, mais uma vez, foi rude e afirmou que não havia pagamento indevido, ao que tivemos que fazer várias contas e mostrar a ela que estava errado. Ela entrou para uma outra sala atrás da recepção e ficamos aguardando no balcão por alguns minutos sem que ela aparecesse. De repente aparece outra atendente e pergunta o que nós queríamos. Dissemos que estavamos aguardando o retorno da Sra. Stacey para nos dar uma resposta sobre a devolução do dinheiro. A nova atendente simplesmente disse que ela havia ido embora, que o horario dela havia acabado e pediu novas explicações. Sem acreditarmos naquela situação surreal (nos deixar sem resposta e simplesmente desaparecer sem sequer nos dar alguma satisfação), explicamos tudo de novo até que ela nos estornou o valor devido depois de algum bom tempo perdido, chegando de uma viagem internacional muito cansados. Repito: Péssima recepção no Check-in! Atendimento dos garçons no restaurante, em geral, ruim!

"Localização. Simpatia e solicitude da equipe. Tomar café-da-manhã na praia. Espaço nos quartos e conforto das camas."

Falta de cortina ou blindex na banheira/chuveiro - o banheiro ficava todo molhado, quando a gente tomava banho. Falta de alguma possibilidade de limpar os pés antes de entrarmos nos quartos, que ficavam, consequentemente, cheios de areia.

"Tem um restaurante dentro com ótimas opções. Quarto confortável e com bom aquecimento. Chuveiro bom."

A rua de acesso é um pouco esburacada e em uma subida íngreme, pode ser ruim com chuva.

"The hotel is wonderful in a great location and the staff are lovely and very helpful the food is delicious"

There isn’t anything to dislike

"A localização é ótima, café da amanhã muito bom e a vista é excelente beira-mar."

Aucun.

"I enjoyed the ocean view of my room and the location is very convenient, and easy to go anywhere."

I think the beds need to upgrade, comparing with other hotels where I recent stayed.

"This hotel is amazing. Everything about out stayed was perfect. I loved the service, the hotel is beautiful and perfect location."

Aucun.

"Quarto e banheiro amplos, mas antigos. Hotel é bonito com café da manhã excelente e ótima opção de jantar."

Aucun.

"Tudo estava bem limpinho e os funcionários foram muito simpáticos e educados, café da manhã maravilhoso."

A sauna não estava funcionando a academia bem limitada, e no anúncio diz que está tudo funcionando, não é verdade, o Funcionario disse que uma vez no anos eles fecham por um mês a sauna e academia para fazer manutenção, isso tem que está no anúncio e não está.

"Good location Very friendly staff Food also very good"

Nothing

"The bed is comfortable, location is perfect together with mall. Also security perfect!"

The room is quite old and small.

"Do café da manhã, estamos no final da nossa viagem e foi o melhor!!!"

Aucun.

"O quarto é espaçoso para uma família, a cama é bastante confortável e o chuveiro é uma delícia. O hotel conta com uma piscina com vista linda. O restaurante do hotel é muito bom. O hotel fornece cadeiras e toalhas de praia, o que facilita bastante os passeios nas praias. Os funcionários foram muito solícitos e inclusive há uma brasileira na equipe que deu boas dicas sobre a ilha."

O quarto não conta com mobília suficiente para secar as roupas molhadas de praia. O frigobar não gelava bem os itens em seu interior. O hotel cobrou caução de 200 euros por diária, acredito que seja uma informação relevante para apresentar previamente ao hóspede. São alguns detalhes que não atrapalharam em nada a estadia, mas poderiam ser melhorados.

"Superb property, with huge rooms and excellent pool. Excellent and responsive general manager. Very secure."

Aucun.

"The staff were extremely helpful and nice. They accommodated us in all of the ways that we needed them to. The rooms were extremely clean and comfortable and the amenities provided with the resort were even better. Delicious food, amazing staff, and an awesome room/view."

N/A

"Localização. Bela praia . Pessoal de recepção muito bacana e solícito . Também do restaurante."

Café da manhã monótono é o fraco .

"Quarto amplo, perto do shopping e do aeroporto, tem água, café e chá grátis, ótimo custo benefício, funcionários excelentes"

Aucun.

"We had a great experience at Ibis. The staff was super friendly and we left very impressed. Muchas gracias."

Aucun.

"I enjoyed the ocean view of my room and the location is very convenient, and easy to go anywhere."

I think the beds need to upgrade, comparing with other hotels where I recent stayed.

"Quartos grandes e confortáveis. Funcionários muito simpáticos. A piscina é ótima."

Aucun.

"É um hotel agradavel, boa localizacao, boa comida e confortavel."

A academia pode melhorar

"Walking distance / Near to the Taman Marzuki theather. Plenty of food nearby too."

Probably just the traffic and noises makes by vendor as the hotel is opposite the national library. Hence many youngsters hangout there everyday and worst is over the weekend.

"The bed was amazing, i slept well and that was the best part especially being jet lagged. The kids loved the breakfast spread so that was a plus. They really enjoyed their stay, im glad to have booked it and wouls definitely come again and recommend to friends."

Aucun.

"Very helpful reception Nice location uptown the hill Good admosphere with all kinds of sporty people"

Nvt

"Os funcionários são excelentes ! E fazem esse lugar se tornar nota mil"

Aucun.

"Localização mto boa para quem chega pela estação de ônibus, 15 minutos do centro e da avenida principal de Pristine. Hotel limpo, bom café da manhã."

Nada ha declarar

"os quartos são ótimos e o hotel fica em frente a rodoviária, top!"

Aucun.

"Une douce ambiance dès l'arrivée, une jolie chambre adorablement décorée pour la St Valentin, un personnel au petit soin sont là pour vous accueillir. La chambre est magnifique et je fais un petit feu dans le poêle pour notre plus grand plaisir. Une belle table au restaurant le soir, toujours dans une douce ambiance campagnarde et distinguée. Un séjour d'une nuit en tout point remarquable."

rien

"O quarto é espaçoso para uma família, a cama é bastante confortável e o chuveiro é uma delícia. O hotel conta com uma piscina com vista linda. O restaurante do hotel é muito bom. O hotel fornece cadeiras e toalhas de praia, o que facilita bastante os passeios nas praias. Os funcionários foram muito solícitos e inclusive há uma brasileira na equipe que deu boas dicas sobre a ilha."

O quarto não conta com mobília suficiente para secar as roupas molhadas de praia. O frigobar não gelava bem os itens em seu interior. O hotel cobrou caução de 200 euros por diária, acredito que seja uma informação relevante para apresentar previamente ao hóspede. São alguns detalhes que não atrapalharam em nada a estadia, mas poderiam ser melhorados.

"Close to Koszalin technical university. Breakfast. Parking places."

Aucun.

"I have enjoyed staying at The Diplomat for decades. This is hotel life as it should be, which is probably why I keep going back. I enjoy a quiet meal with my family by the pool and do like to indulge in delicious food from all over the world. The staff are always friendly and extremely polite."

Work commitments forced an early departure.

"The staff was amazing, friendly and accommodating. The restaurants on site were delicious and the wait staff was knowledgeable and friendly."

I have no constructive feedback.

"Very good facilities and wonderful staff. Very child friendly."

Concierge service is not at the same level.

"Hotel impecável! Ótima localização (longe do caos da cidade, em frente a um parque, em zona cercada por embaixadas, logo segura, especialmente na condição que o país vive). Quarto lindo, amplo e limpo. Café da manhã excelente. Área externa de filme, piscina espetacular, paisagismo impecável! Equipe sempre sorridente, gentil e disposta a fazer tudo para tornar uma experiência memorável. Recomendo de olhos fechados!"

Aucun.

"+ Very friendly and helpful staff! Always smiling and polite. Breakfast is great value. Location is perfect for me. I very much enjoyed the swimming pool and there's a small gym too. I have stayed there 3 x."

Some of the bathrooms should be renovated, one leaked water even to the mainroom, which was dangerous. Even others have humidity damages and small cockroaches. I was twice bitten by insects during the night, probably bedbugs or ants, and had to ask the staff to spray my room again. Some of the sheets are obviously not pure cotton and itchy.

"Quarto e banheiro amplos, mas antigos. Hotel é bonito com café da manhã excelente e ótima opção de jantar."

Aucun.

"The room and around fit to the explanation and pictures. Breakfast was basic and tasty. We came in October when season is over. The owner cook a dinner for us. It was quite expensive (30 euro par person taking a fish, 15 - with no fish), but tasty. Wine was exceptional. It was better then drive in the dark to the restaurant and back (the road is not easy even during the daylight). Adrian made the welcome. Very nice guy with good English. The owner, Vasko (sorry if a spell the name wrongly) is very nice guy. Able to speak Russian. Show us the winery. The wine is exceptional. Very quite place. The views are stunning."

The only one thing was not OK - in one of the rooms (we took 2) water in the shower drains poorly - floor was full of water.

"Tomar as refeições com os pés na areia, literalmente. A vista do pôr do sol da piscina de borda infinita. Um jantar na praia com música ao vivo. Isso nos surpreendeu bastante. Jambo!"

Nada para dizer.

"The easy access and always someone at front desk to help"

I love everything

"O hotel oferece diferentes opções para refeiçōes e cada dia um entretenimento diferente na área da piscina"

Os apartamentos e o ar condicionado central (muito barulhento), precisam ser modernizados

"Super zentrale Lage in Sousse. Sehr nettes und freundliches Personal."

Leider war die Klimaanlage sehr schwach.

"Café da manhã excepcional, equipe muito solícita, quarto confortável e de bom tamanho. O ônibus gratuito ao aeroporto e pra estação de metrô ajuda bastante."

Aucun.

"Great location Resort style feels very open had great outlook one of nicest in the town"

Nothing really

"Internet was good❤️beautiful view from my room, the place is very close to the mall"

Aucun.

"Excellent! Very clean, very comfortable, the staff was extremely friendly, the breakfast is very good Parking lot is big so that you can prak easily The spa is very good!"

The Spa could have been a little bigger, but it’s good the way it is.

"Beautiful grounds, pools, beach. Hotel was beautifully designed. Very large rooms. Amazing staff. So friendly."

Nothing

"I want to talk about only one topic regarding my hotel stay. I want to talk about the towels in the bathroom. The towels are very large, very white, and very thick. They wrap the body with so much love. Yes, true love. It's a real home."

Aucun.

"O hotel oferece diferentes opções para refeiçōes e cada dia um entretenimento diferente na área da piscina"

Os apartamentos e o ar condicionado central (muito barulhento), precisam ser modernizados